Política de envío

West Creation no se hace responsable por retrasos ocasionados por la compañía de envío, paquetes robados, pérdidas una vez el paquete haya sido entregado por el transportista, ni por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente al momento de realizar la compra.

Es responsabilidad del cliente verificar que toda la información de envío sea correcta antes de completar su orden.

Si el cliente identifica un error en la dirección de envío, deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 24 horas después de realizar la compra mediante correo electrónico a westcreationpr@gmail.com, indicando el número de orden y la dirección correcta.

Luego de transcurridas 24 horas, asumiremos que la información de envío proporcionada es correcta y procederemos con el procesamiento y despacho de la orden.

En caso de que una orden sea devuelta a West Creation debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, este será responsable de cubrir los costos correspondientes al nuevo envío antes de que el paquete sea reenviado.